1. Generalidades
Estas condiciones generales regulan la compra de cursos en línea ofrecidos por Albera Academy. Al realizar una compra en nuestra plataforma, aceptas los términos y condiciones aquí expuestos.
2. Proceso de compra
Los usuarios deben registrarse en nuestra plataforma para poder adquirir los cursos. El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
- Selección del curso deseado.
- Proporcionar los datos personales necesarios para la compra.
- Realizar el pago correspondiente mediante los métodos de pago aceptados en la plataforma.
- Confirmación de la compra por correo electrónico.
3. Precios y métodos de pago
Los precios de los cursos están indicados en euros y pueden estar sujetos a cambios. El precio aplicable es el que se muestra en el momento de la compra. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjeta de crédito/débito y otras plataformas de pago como PayPal. En caso de problemas con el pago, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
4. Acceso al contenido
Una vez realizada la compra, tendrás acceso inmediato al contenido del curso. Los cursos en directo estarán disponibles según las fechas programadas, y los contenidos grabados podrán visualizarse en cualquier momento dentro del periodo especificado para cada curso.
5. Política de devoluciones
Dado que los cursos ofrecidos son productos digitales con acceso inmediato, no se ofrecen devoluciones una vez realizada la compra, salvo que existan problemas técnicos imputables a Albera Academy que impidan el acceso al contenido. En ese caso, el usuario deberá contactar con el servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la compra.
6. Modificación de los cursos
Albera Academy se reserva el derecho a modificar el contenido, la estructura o los profesores de un curso, garantizando siempre la calidad y los objetivos de aprendizaje establecidos.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los cursos, incluyendo vídeos, documentos y otros materiales, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos sin la autorización expresa de Albera Academy.
8. Uso de la plataforma
El acceso a la plataforma está condicionado al correcto uso de la misma. No se permite el uso indebido del contenido o de las herramientas de la plataforma, y cualquier comportamiento fraudulento o que vulnere estas condiciones podrá conllevar la cancelación del acceso al curso sin derecho a reembolso.
9. Responsabilidad
Albera Academy no se responsabiliza de los problemas técnicos que los usuarios puedan experimentar, como dificultades de conexión a internet o incompatibilidades con los dispositivos. La academia garantiza el soporte técnico para resolver incidencias relacionadas con la plataforma.
10. Modificación de las condiciones
Albera Academy se reserva el derecho a modificar estas condiciones de compra en cualquier momento, informando a los usuarios de los cambios a través de la plataforma o por correo electrónico.
11. Ley aplicable
Estas condiciones de compra se rigen por la legislación española. Cualquier disputa derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones se someterá a los tribunales de la ciudad correspondiente.